Создание задания выполняется при помощи модуля, представленного на рисунке ниже.
Примечание
Также задание может быть создано автоматически в ходе выполнения экземпляра процесса. Подробнее см. в описании подсистемы BPM.
Примечание
На вкладке «Свойства» флаг «Указать комментарий при сохранении» присутствует, только если ввод комментария не является обязательным (настройка выполняется при помощи параметра системы claim_optional_comment).
Вкладка «Абонентские данные» присутствует, только если установлена подсистема «Абоненты», а вкладка «Экземпляры процессов» — только если установлена подсистема BPM.
На вкладке «Свойства» заполните атрибуты задания, см. их описание в таблице Таблица 7, «Атрибуты задания».
-
Тип задания выбирается из иерархии «Группа типов заданий — Тип заданий».
-
После выбора типа задания группа полей «Ответственный», поля «Приоритет», «Срок», «Описание», а также блок «Реквизиты» заполняются так, как определено в типе задания (на рисунке выше все реквизиты загружены из типа задания). При изменении выбора типа задания данные в этих полях соответствующим образом меняются.
-
В поле «Срок» устанавливаются дата и время, отстоящие от текущих даты и времени на период, заданный в типе задания (в часах).
-
Если поле «Описание» не заполнено или содержит описание, автоматически загруженное из типа задания, то при выборе другого типа задания это поле вновь заполняется автоматически. Если же поле «Описание» заполнено, но введенный в него текст не совпадает с загруженным из типа задания, то при выборе другого типа задания остается описание, введенное пользователем.
-
-
По умолчанию при создании задания устанавливается статус «Назначено». Есть возможность выбрать любой другой статус.
-
Ответственный за выполнение задания выбирается из иерархии «Отдел — Пользователь».
-
При выборе отдела, где определен пользователь, ответственный за работу с заданиями, этот пользователь автоматически устанавливается как ответственный за задание (автоматически заполняется поле «Пользователь»).
-
В списке выбора в поле «Пользователь» присутствуют только пользователи, подключенные к системе. Чтобы выбрать пользователя, отключенного от системы, воспользуйтесь кнопкой
(лупа), расположенной рядом с
полем.
-
-
Кнопки +1 и +24, расположенные рядом с полем «Срок» позволяют сдвигать дату и время, указанные в этом поле на один час и на одни сутки вперед соответственно.
Если в типе задания, указанном в поле «Тип/Название», заданы реквизиты, то они автоматически появляются в блоке «Реквизиты» . При необходимости введите значения реквизитов или отредактируйте значения, загруженные из типа задания. Также можно добавить в задание собственные реквизиты. О работе с блоком «Реквизиты» см. в документации по общим принципам работы с системой.
Флаг «Указать комментарий при сохранении» управляет отображением окно ввода комментария, см. раздел «Ввод комментариев для сохранения в истории задания». Если флаг установлен, окно появляется после нажатия кнопки «Сохранить». Комментарий, введенный в этом окне, заносится в историю задания вместе с информацией о создании задания. Если флаг снят, окно не появляется. По умолчанию флаг установлен.
На вкладках, представленных на рисунках ниже, определите связи создаваемого задания с другими объектами системы. Работа с вкладками осуществляется так же, как с соответствующими поисковыми модулями. Описание связей и информация о поисковых модулях приведены в таблице Таблица 8, «Связи задания с другими объектами».
По завершении нажмите кнопку «Сохранить» для сохранения изменений или «Отмена» для выхода без сохранения.
