Автоматизированная система расчетов за услуги связи «ПОТОК»
Услуги

Редактирование услуги выполняется при помощи модуля, представленного на рисунке ниже. Внешний вид модуля зависит от перечня установленных подсистем, от видов номеров на услуге, а также от того, находится ли услуга под нарядом.

В заголовке модуля присутствует селектор выбора расчетного периода. Редактирование услуги возможно только в текущем расчетном периоде, в других расчетных периодах поля и вкладки в модуле блокируются от изменений.

Следующие поля в модуле редактирования услуги недоступны для редактирования:

У услуг, не находящихся под нарядом, можно изменить дату начала действия, указав новое значение в поле «Дата начала». При попытке сохранить услугу выполняется проверка, совпадает ли дата начала действия у номеров, адресов, признаков, постоянных тарифов, договора, тарифного плана, накопительного лимита и скидки по начислениям на этой услуге с текущей датой начала действия услуги. В проверке участвуют только неудаленные связки, то есть связки, у которых дата окончания действия не указана. Если все указанные даты совпадают, то услуга сохраняется, даты начала действия всех указанных связок автоматически сдвигаются на новую дату начала действия услуги. В противном случчае услуга не сохраняется, пользователю выдается соответствующее уведомление.

У услуг, находящихся под нарядом, дату начала действия изменить нельзя, поле «Дата начала» заблокировано от изменений.

Если услуга не находится под нарядом или находится под нарядом на создание или изменение, то можно отредактировать следующие атрибуты услуги:

Редактирование значений этих атрибутов выполняется аналогично тому, как они заполнялись при создании услуги.

Чтобы просмотреть и отредактировать технические данные по услуге, щелкните по заголовку поля «Примечание». В результате на его месте будет отображено поле «Тех. данные», см. рисунок ниже. Чтобы вернуться к работе с примечанием, щелкните по заголовку поля «Тех. данные».

Если услуга находится под нарядом на удаление (см. пример на рисунке ниже), то в верхней части модуля выводится информация об этом, атрибуты услуги и ее связки с другими объектами закрыты от редактирования. Исключение составляют следующие связки (они доступны для редактирования):

На вкладке «Номера», представленной на рисунке ниже, просмотрите и, при необходимости, отредактируйте перечень номеров у услуги. Работа с этой вкладкой осуществляется так же, как с сервисным модулем «Номера у услуг». Можно открыть этот модуль, нажав кнопку «Фильтр».

На вкладке «Адреса», представленной на рисунке ниже, просмотрите и, при необходимости, отредактируйте перечень адресов у услуги. Работа с этой вкладкой осуществляется так же, как с сервисным модулем «Адреса у услуг». Можно открыть этот модуль, нажав кнопку «Фильтр».

Кроме того, можно добавить на услугу почтовый адрес клиента или юридический адрес лицевого счета. Для этого выберите в меню кнопки «Добавить» пункт «Добавить с клиента» или «Добавить с лицевого счета» соответственно.

При редактировании перечня адресов у услуги автоматически проверяется корректность количества адресов: их должно быть не меньше, чем указано для вида номера услуги. Если номеров несколько и они относятся к разным видам, то берется вид номера с наименьшим кодом. Если адресов меньше, чем требуется, то выдается соответствующее предупреждение, см. рисунок ниже.

На вкладке «Признаки», представленной на рисунке ниже, просмотрите и, при необходимости, отредактируйте перечень признаков у услуги. Признаки необходимы для формирования некоторых отчетов. Работа с этой вкладкой осуществляется так же, как с сервисным модулем «Признаки у услуг». Можно открыть этот модуль, нажав кнопку «Фильтр».

На вкладке «Постоянные», представленной на рисунке ниже, просмотрите и, при необходимости, отредактируйте перечень постоянных тарифов на услуге. Работа с этой вкладкой осуществляется так же, как с основным модулем «Постоянные тарифы на услугах» (подсистема «Начисления»). Можно открыть этот модуль, нажав кнопку «Фильтр».

На вкладке «Разовые», представленной на рисунке ниже, просмотрите и, при необходимости, отредактируйте перечень разовых тарифов на нарядах, относящихся к услуге. Работа с этой вкладкой осуществляется так же, как с основным модулем «Разовые тарифы на нарядах» (подсистема «Начисления»). Можно открыть этот модуль, нажав кнопку «Фильтр».

При помощи кнопки «Добавить» можно добавить разовый тариф на наряд, под которым находится услуга. Если услуга не находится под нарядом, то эта кнопка недоступна.

При помощи кнопки «Удалить» можно удалить разовый тариф с наряда, под которым находится услуга, а также, если у пользователя есть специальные полномочия, с наряда со статусом «Выполнен». В остальных случаях эта кнопка недоступна.

На вкладке «Показания сч.», представленной на рисунке ниже, просмотрите и, при необходимости, отредактируйте перечень показаний счетчиков по услуге. Работа с этой вкладкой осуществляется так же, как с основным модулем «Показания счетчиков» (подсистема «Таксация»). Можно открыть этот модуль, нажав кнопку «Фильтр».

На вкладке «Задания», представленной на рисунке ниже, просмотрите и, при необходимости, отредактируйте перечень заданий, относящихся к услуге. Работа с этой вкладкой осуществляется так же, как с сервисным модулем «Услуги у заданий». Можно открыть этот модуль, нажав кнопку «Фильтр».

На вкладке «Наряды», представленной на рисунке ниже, просмотрите перечень нарядов по услуге и информацию о выполненных по ним изменениям услуги.

Если услуга не находится под нарядом, то можно создать наряд при помощи кнопки «Создать». Эта операция выполняется так же, как при работе с основным модулем «Наряды».

На вкладке «Договор», представленной на рисунках ниже, отображается история переноса услуги на другие договоры.

Если услуга не находится под нарядом или в рамках наряда, под которым находится услуга, не запланирован перенос ее на другой договор, то текущий договор (договор, к которому на текущий момент относится услуга) помечен в столбце «Статус» значком (статус «Действует»). Если переносов услуги на другие договоры не было, то на данной вкладке отображается только этот договор.

Если услуга находится под нарядом, в рамках которого запланирован ее перенос на другой договор, то текущий договор помечен значком , а договор, на котором будет находиться услуга после выполнения наряда, значком .

Если переносы услуги на другие договоры были (или запланированы), то на данной вкладке присутствует несколько строк, в столбце «Статус» могут отображаться следующие значки:

Возможна сортировка по столбцу «Статус».

Полупрозрачным шрифтом выделяются договоры, к которым услуга на текущий момент не относится (то есть, все договоры, кроме помеченных значками и ).

Для переноса услуги на другой договор воспользуйтесь кнопкой «Перенести на другой договор». Подробнее см. в разделе «Перенос услуги на другой договор». Если услуга находится под нарядом на удаление, то эта операция невозможна, данная кнопка отсутствует.

На вкладке «Тар. план», представленной на рисунке ниже, отображается история изменения тарифных планов у услуги. Функциональность вкладки аналогична функциональности вкладки «Договор», описанной выше.

Действующий на услуге тарифный план, если он есть, отображается не только на данной вкладке, но и в поле «Тар. план», см. описание этого поля в начале настоящего раздела.

Для изменения тарифного плана у услуги воспользуйтесь кнопкой «Изменить тарифный план». Подробнее см. в разделе «Изменение тарифного плана у услуги». Если услуга находится под нарядом на удаление, то эта операция невозможна, кнопка «Изменить тарифный план» отсутствует.

На вкладках «Лимит» и «Скидка», представленных на рисунках ниже, отображается история изменения накопительных лимитов и скидок по начислениям у услуги. Функциональность вкладок аналогична функциональности вкладки «Договор», описанной выше.

Действующие на услуге накопительный лимит и скидка по начислениям, если они есть, отображаются не только на данных вкладках, но и в полях «Накопительный лимит» и «Скидка по начислению», см. описание этих полей в начале настоящего раздела.

Для изменения накопительного лимита / скидки по начислениям у услуги воспользуйтесь кнопкой «Изменить накопительный лимит» / «Изменить скидку по начислению». Подробнее см. в разделах «Изменение накопительного лимита у услуги» и «Изменение скидки по начислениям у услуги». Если услуга находится под нарядом на удаление, то эти операции невозможны, данные кнопки отсутствуют.

На вкладке «Счетчик», представленной на рисунке ниже, просмотрите информация о параметрах счетчика по услуге. Эта вкладка «Счетчик» отображается, только если на услуге есть таксируемый номер (у вида, к которому он относится, включена таксируемость). Для изменения параметров счетчика воспользуйтесь кнопкой «Изменить параметры счетчика». Подробнее см. в разделе «Изменение параметров счетчика».

На вкладке «Отключения», представленной на рисунке ниже, просмотрите и, при необходимости, отредактируйте перечень отключений по услуге. Если на текущий момент услуга отключена (одно из отключений действует), то в заголовке вкладки отображается символ . Работа с вкладкой осуществляется так же, как с основным модулем «Отключения». Можно открыть этот модуль, нажав кнопку «Фильтр».

На вкладке «Сессии» просмотрите активные сессии по услуге. Работа с этой вкладкой осуществляется так же, как с основным модулем «Сессии» (подсистема «Администрирование»). Можно открыть этот модуль, нажав кнопку «Фильтр».

На вкладке «Прототипы отчетов», представленной на рисунке ниже, можно сформировать отчеты по услуге. Работа с этой вкладкой осуществляется так же, как с основным модулем «Отчеты» (подсистема «Отчеты»).