Подсистема BPM позволяет формализировать и полностью автоматизировать бизнес-процессы организации. Использование подсистемы позволяет навести порядок в бизнес-процесах организации и сделать их выполнение четким.
Подсистема BPM позволяет выполнять следующие операции:
-
создание и настройка бизнес-процессов;
-
запуск экземпляров процессов, приводящий к автоматическому созданию и назначению заданий пользователям;
-
создание и назначение заданий пользователям вручную;
-
выполнение пользователями заданий;
-
просмотр информации об объектах подсистемы, включая бизнес-процессы, экземпляры бизнес-процессов, задания, в том числе, просмотр информации о выполнении заданий пользователями.
В подсистеме BPM под бизнес-процессом понимается совокупность взаимосвязанных мероприятий, ведущих к заранее заданному результату. Мероприятия в рамках бизнес-процессов сохраняются в системе как типы заданий.
При помощи подсистемы BPM может быть создано и запущено любое количество экземпляров каждого процесса, причем это может быть выполнено не только вручную, но и автоматически, если это предусмотрено бизнес-процессом. Есть возможность просмотреть информацию об имеющихся в системе экземплярах процессов, включая информацию об их статусе.
В результате запуска экземпляра процесса пользователям автоматически назначаются на выполнение задания тех типов, что заданы в бизнес-процессе. У заданий могут быть определены приоритет и срок выполнения. Есть возможность просмотреть информацию о заданиях, включая информацию об их статусе.
Кроме того, задания могут быть созданы и назначены на выполнение вручную, независимо от бизнес-процессов.
Подсистема BPM включает в себя основные модули:
-
Блокирующие задания;
-
Подписчики заданий;