Обещанный платеж — это зачисление виртуальных денежных средств на счет клиента на определенное количество дней.
Обещанный платеж клиент может внести самостоятельно через интерфейс «Личного кабинета», но в некоторых случаях возможно создание обещанного платежа и изменение его параметров оператором системы при помощи поискового модуля «Обещанные платежи», представленного на рисунке ниже. Этот модуль позволяет выполнять фильтрацию обещанных платежей по различным атрибутам, создавать, открывать на редактирование и удалять обещанные платежи.
Примечание
Создавать, открывать на редактирование и удалять обещанные платежи можно также из модуля редактирования договора (с вкладки «Обещанные платежи»).
В системе предусмотрена привязка обещанных платежей к расчетным периодам, соответственно, в заголовке модуля присутствует селектор выбора расчетного периода. Создание и удаление обещанных платежей возможно только в текущем расчетном периоде, при выборе другого расчетного периода эти операции становятся недоступными.
Серым цветом шрифта отображаются обещанные платежи, дата действия которых уже прошла или еще не наступила.
Фильтрация обещанных платежей возможна по их собственным атрибутам, а также по атрибутам связанных с ними объектов — физических и юридических лиц, лицевых счетов, договоров и услуг.
-
Поля для фильтрации по собственным атрибутам расположены на вкладке фильтра «Обещанный платеж», представленной на рисунке выше. Описание этих атрибутов см. в разделе «Создание обещанного платежа».
-
Поля для фильтрации по атрибутам связанных объектов расположены на остальных вкладках. Описание этих вкладок и атрибутов см. в разделах о соответствующих основных модулях «Физические лица», «Юридические лица», «Лицевые счета», «Договоры» и «Услуги».
Алгоритм зачисления обещанного платежа следующий:
-
в начале нового расчетного периода начисляется абонентская плата и денежные средства списываются со счета клиента;
-
если средств на счете было недостаточно, то на договоре образуется задолженность, в результате чего действие услуг по договору приостанавливается;
-
клиент может погасить задолженность, внеся обещанный платеж, в этом случае действие услуг по договору возобновляется на период действия обещанного платежа;
-
по истечении периода действия обещанного платежа вновь производится попытка списать необходимое количество денежных средств со счета клиента;
-
если денежных средств достаточно, то услуги продолжают действовать.
-
в противном случае на договоре вновь образуется задолженность, действие услуг приостанавливается;
-
