Автоматическое бронирование технических ресурсов в системе технического учета

Данный пункт актуален, если АСР «Поток» интегрирована с системой технического учета «Аргус».

Предварительно необходимо настроить в АСР «Поток» типы услуг, по которым будет выполняться интеграция с системой технического учета:

  • для каждого из этих типов услуг указать тип технических ресурсов в системе технического учета;

  • добавить в эти типы услуг виды номеров, для которых доступна интеграция с системой технического учета.

Чтобы при создании услуги выполнилось автоматическое бронирование технических ресурсов в системе технического учета, необходимо выполнение следующих условий:

  • у услуги задан вид номера, но не указан сам номер;

  • у типа услуг, к которому относится этот вид номера, задан тип технических ресурсов;

  • у услуги задан хотя бы один адрес в составе улицы, дома и квартиры/офиса.

При выполнении этих условий в диалоговом окне создания услуги становится яркой подсказка «Автоматическое бронирование технических ресурсов» (см. рисунок ниже).

Рисунок 332. Модуль «Создание услуги». Выполнены условия для автоматического бронирования технических ресурсов

Модуль «Создание услуги». Выполнены условия для автоматического бронирования технических ресурсов

После нажатия кнопки «Создать наряд»:

  • выполняется проверка количества адресов на услуге, их должно быть не меньше, чем задано для вида номера. Если это условие не выполняется, то выдается предупреждение;

    Подсказка

    Выдачу предупреждения можно отключить путем настройки параметра системы order_check_adresses_on_fix.

  • в систему технического учета отправляется запрос на бронирование технических ресурсов;

  • если ресурсы успешно забронированы, то в модуле редактирования наряда отображается надпись «Забронированы технические ресурсы» (см. рисунок ниже), в поле «Услуга / Номер» отображается забронированный номер и его вид.

    Рисунок 333. Модуль «Наряд». Ресурсы успешно забронированы

    Модуль «Наряд». Ресурсы успешно забронированы

При переводе наряда на создание услуги в статус «Выполнен», вновь выполняется проверка количества адресов на услуге. Если количество адресов неверное, то статус наряда остается без изменений, пользователю выдается сообщение об ошибке.

Подсказка

Запрет выполнения наряда в случае неверного количества адресов на услуге можно отключить путем настройки параметра системы order_check_adresses_on_fix.

При переводе наряда в статус «Выполнен» бронь технических ресурсов подтверждается и технические ресурсы считаются закрепленными за услугой. После подтверждения наряда на создание услуги номер, полученный из системы технического учета, закрепляется за услугой и отображается на вкладке модуля редактирования услуги «Номера», а вместо текст «Автоматическое бронирование технических ресурсов» будет выведен текст «Закреплены технические ресурсы».

При отмене наряда на создание услуги бронь технических ресурсов аннулируется.

При выполнении наряда на удаление услуги технические ресурсы освобождаются.