Редактирование физического лица

Редактирование физического лица выполняется при помощи модуля, представленного на рисунке ниже.

Рисунок 358. Модуль «Физическое лицо». Вкладка «Лицевые счета»

Модуль «Физическое лицо». Вкладка «Лицевые счета»

В заголовке модуля присутствует селектор выбора расчетного периода. Редактирование физического лица возможно только в текущем расчетном периоде, при выборе другого расчетного периода поля и вкладки в модуле блокируются от изменений.

Редактирование атрибутов физического лица выполняется аналогично тому, как они вводились при создании физического лица.

На вкладке «Лицевые счета», представленной на рисунке выше, просмотрите и при необходимости отредактируйте перечень лицевых счетов физического лица. Работа с этой вкладкой осуществляется так же, как с сервисным модулем «Лицевые счета у клиентов». Можно открыть его, нажав кнопку «Фильтр». Кроме того, доступны операции создания лицевых счетов и открытия их на редактирование (кнопки «Создать» и «Открыть»). Эти операции выполняются так же, как при работе с основным модулем «Лицевые счета».

На вкладке «Задания», представленной на рисунке ниже, просмотрите и при необходимости отредактируйте перечень заданий, относящихся к этому физическому лицу. В этот перечень, например, могут быть включены задания по обращениям физического лица в службу поддержки. Работа с этой вкладкой осуществляется так же, как с сервисным модулем «Физические лица у заданий». Можно открыть его, нажав кнопку «Фильтр». Кроме того, доступны операции создания заданий и открытия их на редактирование (кнопки «Создать» и «Открыть»). Эти операции выполняются так же, как при работе с основным модулем «Задания» (подсистемы CRM и BPM).

Примечание

Вкладка «Задания» доступна, только если установлены подсистемы CRM или BPM.

Рисунок 359. Модуль «Физическое лицо». Вкладка «Задания»

Модуль «Физическое лицо». Вкладка «Задания»

На вкладке «Контактные данные», представленной на рисунке ниже, просмотрите и при необходимости отредактируйте контактные данные физического лица, а также перечень его доверенных лиц и контактные данные этих лиц.

Рисунок 360. Модуль «Физическое лицо». Вкладка «Контактные данные»

Модуль «Физическое лицо». Вкладка «Контактные данные»

В первом столбце отображаются Ф. И. О. физического лица и его доверенных лиц, а также имеющиеся у них контактные данные. Кнопки для разворачивания и сворачивания перечня контактных данных расположены слева от Ф. И. О.

Редактирование перечня доверенных лиц выполняется аналогично работе с сервисным модулем «Сотрудники». Для создания доверенного лица следует в меню кнопки «Создать контактные данные» выбрать пункт «Создать доверенное лицо». Для открытия доверенного лица на редактирование или удаления доверенного лица следует выделить его в таблице и на панели инструментов нажать кнопку «Открыть» или «Удалить» соответственно. Открыть на редактирование или удалить редактируемое физическое лицо нельзя, кнопки «Открыть» и «Удалить» при выделении соответствующей ему строке таблицы блокируются.

Редактирование перечня контактных данных выполняется аналогично работе с сервисным модулем «Контактные данные клиентов». Для создания контактных данных следует выделить строку, соответствующую физическому лицу или его доверенному лицу (в зависимости от того, чьи контактные данные создаются), и на панели инструментов нажать кнопку «Создать контактные данные». Для открытия контактных данных на редактирование или удаления контактных данных следует выделить соответствующую строку таблицы и на панели инструментов нажать кнопку «Открыть» или «Удалить» соответственно. В перечень контактных данных могут быть, например, включены один или несколько адресов электронной почты, один или несколько телефонных номеров.